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購物說明


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購物方式

Moogoo skin care 慕爾果 提供方便快速的購物方式,您無需加入會員即可直接購物,也可以使用「FB登入」綁定您的帳號,以方便查詢訂單!


購物流程

選購商品>購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單


出貨流程


                        


付款方式

  提供多種付款方式,讓您更方便付款

          1.線上刷卡

          2.線上ATM

          3.ATM轉帳(請於3日內付款)

          4.貨到付款

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客服專線:07-5597226



付款方式

   黑貓宅急便(限台灣本島):100元 (包含手續費)

   7-11、全家超商取貨(限台灣本島):100元 (包含物流處理費、運費、代收手續費)

   全館購物滿1200免運費(各檔期可能有不同免運優惠活動)

  配送地點如為外島:金門、澎湖、綠島、馬祖,使用黑貓宅急便配送:

    未滿1200元運費:250元 (包含手續費)

    滿1200元運費:150元 (包含手續費)

 滿3000元免運(各檔期可能有不同免運優惠活動)


運送方式&出貨天數

   目前提供「宅配」及「超商取貨」方式寄送商品。

   週日與國定假日無法進行出貨,如有不便請見諒。

   週一~週六當天中午12:00前完成訂單及付款,確認您的資料無誤即當天安排出貨,超過中午12:00後則隔天出貨。

(如遇訂單量龐大時,無法依照上述出貨時間,採依序出貨。訂單送出後,若有修改收件資料或指定到貨時段之需求,請直接與我們聯絡)

   宅配送達時間:

          1.台灣本島:約1-3天到貨

          2.離島或偏遠地區:約3-5天到貨



取消方式

訂單一旦成立以後,將無法自行取消、加訂或修改商品數量,但如遇以上需求,在訂單狀態轉為已出貨之前,可選擇於週一~週六9:00-17:30來電客服專線:07-5597226,將有專人為您服務

若您的商品,確定進入出貨程序,在訂單查詢中,已顯示出貨中,將無法讓您申請取消訂單。


 

發票開立

   為響應環保,您可以選擇以下3種方式取得您的發票:

          1.電子發票全面改用電子發票,除了開立統編的發票以外,不會再另外寄送紙本發票。而電子發票會存入我們的會員載具,系統會在您付款後12小時內自動開立,並直接寄送至您的E-MAIL信箱(發票開獎後將自動為您兌獎,如中獎,我們會將紙本發票印出、並以掛號寄送給您)

          2.捐贈:若選擇捐贈,請輸入您欲捐贈的愛心碼,系統會自動將您的發票捐至你選擇的社福團體(點選查詢:社福團體愛心碼

          3.統編發票:若您有開立統編報帳之需求,請務必於結帳時輸入統一編號發票抬頭

    更多相關電子發票資訊請點選:財政部電子發票整合服務平台



退貨退款

詳情請見退貨退款須知

 


購物注意事項

同意價格及確認商品規格再購買

購買前請先詳閱購物說明、商品描述及價格,如果有不清楚的地方,請先利用『客服電話』詢問客服人員,買家一但訂購之後,不接受買錯或不符期待等理由退貨哦!


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有任何疑問或發現問題商品請三日內利用『客服電話』聯絡我們,才能立即了解狀況並處理,超過三日恕不受理。


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