感謝您選擇 MooGoo 慕爾果官方購物網站。 為了讓每一次購物都更安心、更順利， 我們將會員優惠、配送運費、紅利點數、訂單與退換貨說明整理於此。
第一次加入 MooGoo，就從一份簡單直接的優惠開始。
台灣本島單筆訂單滿額享免運， 實際物流方式以結帳頁可選項目為準。
每一次日常補貨，都能慢慢累積下一次購物的回饋。
如需退換貨，請先聯繫 MooGoo 客服， 請勿未經申請即自行將商品寄回。
MooGoo 慕爾果重視每一位消費者的購物權益。 依通訊交易相關規定， 消費者原則上自收到商品翌日起享有七日解除權。 七日鑑賞期為商品檢視期間，並非試用期。
如收到商品時發現商品破損、明顯瑕疵、缺件、 數量不符或寄錯商品，請於收到商品後儘快與客服聯繫。
經客服確認屬商品本身問題或 MooGoo 出貨錯誤， 我們將協助後續換貨或退款， 相關合理退換貨運費由 MooGoo 負擔。
如非商品瑕疵、寄錯或其他可歸責於 MooGoo 的原因， 而是因個人因素申請退貨， 將依消費者保護相關規定及實際商品狀態辦理。
退回商品之物流安排與相關費用， 客服將依實際退貨原因及訂單狀況向您說明。
退回商品送達並經確認符合退款條件後， 將依原訂單付款方式進行退款作業。 實際入帳時間可能因付款方式、發卡銀行或金流服務商而有所不同。
商品、訂單、配送、會員或退換貨問題， 都歡迎與 MooGoo 客服聯繫。
07-5572926
週一至週五
09:00–18:00
新會員可先完成註冊領取 NT$100 首購優惠， 已是會員則登入查看目前可使用的紅利與專屬優惠。